Thông tin chính xác
Tên, số điện thoại, tài khoản nhận tiền và dữ liệu xác minh cần khớp để giảm rủi ro chậm xử lý.
Trang này trình bày các điều khoản sử dụng áp dụng cho người dùng truy cập zombie2 tại thị trường Việt Nam. Bằng việc sử dụng website, đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây.
Nội dung có tính hướng dẫn chung, giúp người dùng hiểu quyền, nghĩa vụ, giới hạn trách nhiệm, giao dịch VND và cách tài khoản có thể được quản lý khi có vi phạm.
Khi truy cập zombie2, bạn đồng ý rằng việc sử dụng nền tảng phải phù hợp với pháp luật áp dụng, quy định nội bộ và nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và không tiếp tục đăng ký hoặc đăng nhập.
Người dùng cần đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định tại nơi cư trú và tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia hoạt động giải trí trực tuyến. zombie2 có thể yêu cầu thông tin xác minh khi cần thiết để bảo vệ tài khoản, kiểm tra giao dịch hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản, bao gồm dữ liệu cần thiết cho xác minh danh tính, hỗ trợ và thanh toán. Một người dùng không nên mở nhiều tài khoản nhằm né tránh giới hạn, ưu đãi, quy định kiểm tra hoặc quyết định quản lý rủi ro của nền tảng.
Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu, mã xác minh và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập bất thường, bạn nên đổi mật khẩu, thoát khỏi thiết bị công cộng và liên hệ hỗ trợ qua kênh được hiển thị trên website. zombie2 có thể tạm khóa, hạn chế hoặc đóng tài khoản khi có dấu hiệu gian lận, sử dụng sai mục đích, vi phạm điều khoản hoặc không hoàn tất xác minh theo yêu cầu hợp lý.
Tên, số điện thoại, tài khoản nhận tiền và dữ liệu xác minh cần khớp để giảm rủi ro chậm xử lý.
Không chia sẻ mã xác minh, không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung và nên đăng xuất sau khi sử dụng.
Tài khoản có thể bị hạn chế nếu phát sinh hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh.
Người dùng không được sử dụng zombie2 cho mục đích bất hợp pháp, gian lận, thao túng hệ thống, phát tán phần mềm độc hại hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu của người khác. Bạn không được cố tình làm gián đoạn dịch vụ, tự động hóa thao tác vượt quá mục đích sử dụng thông thường hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
Các nội dung trên nền tảng, bao gồm giao diện, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, bố cục và nhãn hiệu, thuộc quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu hoặc bên cấp phép liên quan. Người dùng chỉ được sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân trong phạm vi dịch vụ, không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại nếu chưa có sự cho phép. Nếu website có nhắc đến bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp trò chơi, việc tham chiếu đó không đồng nghĩa với cam kết bảo đảm ngoài phạm vi được nêu rõ.
Các giao dịch nạp và rút tiền trên zombie2 được xử lý theo phương thức hiển thị tại thời điểm thao tác. Người dùng cần kiểm tra tên tài khoản, số tiền VND, nội dung chuyển khoản và trạng thái giao dịch trước khi xác nhận. Ví dụ, số tiền 100.000 ₫ hoặc 300.000 ₫ chỉ là minh họa; hạn mức tối thiểu thực tế có thể thay đổi tùy phương thức, tài khoản và trạng thái xác minh.
Giao dịch có thể chậm do ngân hàng, ví điện tử, lỗi kết nối, giờ xử lý hoặc yêu cầu kiểm tra bổ sung. Nếu phát sinh sai lệch, người dùng nên lưu ảnh chụp, mã giao dịch và thời điểm thao tác để đối chiếu với hỗ trợ. zombie2 có quyền từ chối, trì hoãn hoặc yêu cầu xác minh thêm nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường, không khớp thông tin hoặc vi phạm quy định sử dụng.
| Vấn đề | Người dùng nên làm gì |
|---|---|
| Nạp tiền chưa cập nhật | Kiểm tra lại nội dung chuyển khoản và lưu mã giao dịch. |
| Rút tiền cần xác minh | Đối chiếu tên chủ tài khoản và cung cấp thông tin theo yêu cầu. |
| Hạn mức thay đổi | Đọc số tiền tối thiểu đang hiển thị tại thời điểm thao tác. |
Nền tảng cố gắng cung cấp thông tin ổn định, nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc luôn tương thích với mọi thiết bị, nhà mạng và trình duyệt. Người dùng tự chịu trách nhiệm về lựa chọn giải trí, ngân sách cá nhân, quyết định tham gia và kết quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, zombie2 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do thiết bị cá nhân, lỗi kết nối hoặc hành vi sử dụng sai quy định. Điều khoản có thể được sửa đổi để phản ánh thay đổi vận hành, yêu cầu pháp lý, bảo mật hoặc chính sách tài khoản. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website; người dùng nên xem lại định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch mới.
Các điều khoản này được diễn giải theo quy định áp dụng cho hoạt động của nền tảng và phạm vi dịch vụ hướng tới người dùng Việt Nam. Nếu có tranh chấp, hai bên nên ưu tiên trao đổi thiện chí, cung cấp thông tin giao dịch, ảnh chụp trạng thái và dữ liệu tài khoản cần thiết để xác minh. Trường hợp một điều khoản bị xem là không có hiệu lực, các phần còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi hợp lý.
Nếu bạn cần làm rõ nội dung điều khoản, hãy mở FAQ để xem câu trả lời thường gặp hoặc quay lại Trang chủ để chọn chuyên mục phù hợp. Khi đã hiểu rõ quy định, bạn có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để tiếp tục sử dụng dịch vụ theo đúng trách nhiệm cá nhân.